← กลับหน้าแรก
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 12 พฤศจิกายน 2569
9JIN CAMPING ("เรา") ให้บริการที่พัก Glamping ลานกางเต็นท์ และคาเฟ่ ร้านอาหาร ที่ อ.ภูเรือ จ.เลย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน LINE, Facebook Messenger หรือเว็บไซต์นี้
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
นายจิน แคมป์ปิ้ง (9JIN CAMPING) · 193 หมู่ที่ 3 บ้านห้วยลาด ต.สานตม อ.ภูเรือ จ.เลย 42160 · โทร 094-797-9928 · อีเมล 9jincamping@gmail.com · LINE @004cdeac
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ ที่ LINE หรือ Facebook ส่งให้เราเมื่อคุณทักแชท
- ข้อความ รูปภาพ และไฟล์ที่คุณส่งในแชท
- ข้อมูลการจอง เช่น ชื่อ เบอร์โทร วันเข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก และที่พักที่เลือก
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ยอดโอนและเลขอ้างอิงจากสลิป เราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสผ่านธนาคาร
- รายการอาหารและเครื่องดื่มที่คุณสั่ง
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามหรือโฆษณา
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ตอบคำถาม รับจองที่พัก และรับออเดอร์อาหาร (เพื่อให้บริการตามที่คุณขอ)
- ยืนยันการชำระเงินและการเข้าพัก
- ดูแลระหว่างเข้าพัก เช่น ส่งอาหารที่สั่งไว้
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การจัดทำบัญชีและภาษี
4. ผู้ช่วย AI
เราใช้บริการ AI ช่วยอ่านข้อความและร่างคำตอบ ข้อความในแชทจึงถูกส่งไปประมวลผลที่ผู้ให้บริการ AI (OpenAI) เรื่องการจอง การเงิน และคำร้องเรียน เจ้าหน้าที่ตรวจทุกครั้งก่อนตอบ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณา
5. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราส่งข้อมูลให้เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ LINE, Meta (Facebook Messenger), ผู้ให้บริการ AI และผู้ให้บริการระบบจัดเก็บข้อมูลและเว็บไซต์ (Cloudflare) หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บข้อมูลไว้นอกประเทศไทย ภายใต้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อความแชท: 90 วัน แล้วลบ
- ข้อมูลการจองและการชำระเงิน: 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
7. สิทธิ์ของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ใช้สิทธิ์ได้ทาง LINE @004cdeac โทร 094-797-9928 หรืออีเมล 9jincamping@gmail.com เราจะตอบภายใน 30 วัน
8. การลบข้อมูล
ดูวิธีขอลบข้อมูลได้ที่หน้า การลบข้อมูลผู้ใช้
9. การแก้ไขนโยบายนี้
เมื่อเราแก้ไขนโยบาย จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้
Privacy Policy (English)
Last updated: 12 November 2026
9JIN CAMPING (Nai Jin Camping, 193 Moo 3, Ban Huai Lat, San Tom Subdistrict, Phu Ruea District, Loei 42160, Thailand; phone +66 94 797 9928) operates glamping tents, a campsite and a café-restaurant and is the controller of your personal data. When you message us on LINE or Facebook Messenger, we receive your display name, profile picture, user ID and the messages you send. If you book or order, we also collect your name, phone number, stay dates, number of guests, payment reference and food and drink orders.
We use this information only to answer questions, take and confirm bookings and orders, serve you during your stay and meet legal obligations. An AI service helps us read messages and draft replies; staff review anything involving bookings, payments or complaints. We do not sell your data or use it for advertising. We share it only with the service providers we need (LINE, Meta, our AI provider OpenAI and our hosting provider Cloudflare) or when the law requires it.
Chat messages are kept for 90 days and then deleted. Booking and payment records are kept for 5 years, as required by Thai accounting and tax law.
Under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 you may ask to access, correct, delete, restrict or move your data, object to its use, withdraw consent, and complain to the PDPC. Contact us on LINE @004cdeac or at 9jincamping@gmail.com. To delete your data, see User Data Deletion.